Công cụ Phân tích Giao diện Văn bản AI Toàn diện
Tidepool là một công cụ phân tích AI dựa trên đăng ký được thiết kế cho các ứng dụng web, đặc biệt tập trung vào các tương tác sản phẩm thông qua các giao diện văn bản. Sử dụng các thuật toán tiên tiến, nó xác định các mẫu tương tác của người dùng, cho phép các tổ chức rút ra những hiểu biết có thể hành động mà không cần phân tích sự kiện thủ công. Các tính năng chính bao gồm những hiểu biết tự động thông qua embeddings, mà nhóm các văn bản tương tự và làm nổi bật các thuộc tính quan trọng, nâng cao hiệu quả của việc diễn giải dữ liệu.
Nền tảng cung cấp một giao diện trực quan thân thiện với người dùng cho phép người dùng khám phá các phân loại phụ khác nhau và phân tích các cuộc trò chuyện cụ thể mà không cần kiến thức về SQL hoặc lập trình. Tidepool phân loại các tương tác của người dùng mới dựa trên các thuộc tính đã xác định và theo dõi xu hướng trong hành vi của người dùng, giúp người dùng hiểu được sự thay đổi trong hoạt động theo thời gian. Sự tích hợp liền mạch với các hạ tầng dữ liệu hiện có, chẳng hạn như SDKs và CDPs, càng tạo điều kiện thuận lợi cho các quyết định sản phẩm dựa trên dữ liệu.